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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

Propriedade Intelectual

O direito de Propriedade Intelectual sobre o website da loja Amor a Metro, assim como os seus conteúdos e informação pertencem à marca “Amor a Metro”, registada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial desde 2013.
Apenas é permitida pesquisa e impressão para fins não comerciais. Qualquer outra atividade que seja levada a cabo com a informação contida neste website é uma infração punível por lei.


Condições de utilização

As condições de venda são acordadas entre a Amor a Metro e o utilizador, o qual se compromete a utilizar este website em cumprimento com o disposto na lei, abstendo-se de toda e qualquer atividade ilícita. Ao efetuar compras através do website Amor a Metro, o utilizador aceita e concorda com as condições de utilização aqui referidas, sendo que as mesmas poderão ser alteradas sem que exista uma informação prévia.
Caso o utilizador não aceite estas condições de utilização, não pode aceder a nenhuma parte deste website
A Amor a Metro reserva-se ao direito de alterar ou modificar unilateralmente as Condições de Utilização, passando estas a serem aceites pelo utilizador assim que colocadas online no nosso website

Preços Loja Online

Os preços praticados pela Amor a Metro, loja online, estão em euros e incluem o IVA à taxa legal em vigor, sendo que qualquer alteração na mesma, refletir-se-á de forma imediata nos preços de todos os artigos. A Amor a Metro, poderá, no entanto, alterar os preços a qualquer momento sem que exista necessidade de uma informação prévia.
Qualquer campanha promocional terá indicação de data, sendo que artigos cujas compras não se incluírem no período indicado, serão cobrados ao valor normal sem campanha promocional.
Os portes de envio são assumidos pelo utilizador, salvo indicação em contrário no website.
Os portes de envio, em correio registado, através dos Correios de Portugal (CTT) apresentam os seguintes valores:

  • Compras até 10 Eur e até 2 kg: 3,50 Eur de portes de envio
  • De 10,01 até 30 Eur e até 2 kg: 5 Eur de portes de envio
  • Compras superiores a 30 Eur e até 2 kg: 6 Eur de portes de envio

Outros pesos de encomenda serão revistos e o utilizador devidamente informado.

Preços Loja Física

Os preços e produtos disponibilizados em www.amorametro.pt, são válidos apenas para compras online, podendo estes não coincidir com os preços praticados na nossa loja física.

Encomendas não finalizadas

As encomendas feitas e não pagas serão anuladas após um período de 48 horas, não ficando nenhum artigo reservado. Caso exista algum problema com o pagamento, o utilizador, deverá contactar a Amor a Metro para assegurar a reserva dos artigos.

Método de Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis de momento são a transferência bancária e a referência multibanco. Os pagamentos só serão válidos após receção do comprovativo e/ou confirmação de boa cobrança do mesmo.

Envios, perdas ou extravios

Todas as encomendas são expedidas até 5 dias úteis (no máximo), a seguir à boa cobrança dos pagamentos, através dos Correios de Portugal (CTT) em correio registado.
A Amor a Metro não se responsabiliza por qualquer dano decorrente do transporte, por isso, assim que receber a encomenda o utilizador deverá verificar se a embalagem se encontra em bom estado. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada válida e em bom estado.

Em caso de extravio, o cliente terá que aguardar que sejam feitas todas as diligências junto dos CTT, para averiguar a situação.
Em caso de perda, a Amor a Metro não se responsabiliza, tendo que ser apurada a responsabilidade junto dos CTT.
Caso a encomenda seja devolvida à Amor a Metro por indicação de morada incorreta ou insuficiente por parte do utilizador, a mesma só será reenviada após o pagamento de novos portes de envio.

Devoluções

Só se aceitam devoluções no caso de engano por parte da Amor a Metro no envio de artigos. Neste caso, deverá contactar-nos e expor a situação para que a mesma seja avaliada e sejam tomadas diligências no sentido de se proceder aos acertos necessários. No caso de existir necessidade, o utilizador será reembolsado por valores cobrados de forma inadequada.


Disponibilidade de Artigos

O stock e disponibilidade dos artigos à venda na Amor a Metro é apenas indicativo e só será confirmado após boa cobrança do pagamento, altura em que se procederá à preparação da encomenda. No caso de rutura de stock em algum artigo, a Amor a Metro entrará em contacto com o utilizador no sentido de substituir ou devolver o valor dos artigos.
Imagens/Fotografias
Tendo em conta que existem diferentes calibrações de monitores de computador e/ou dispositivos móveis, a Amor a Metro não se responsabiliza no caso das cores dos produtos entregues não corresponderem fielmente às imagens apresentadas no website.

Responsabilidade

A Amor a Metro não se responsabiliza por vírus ou outros elementos semelhantes que possam estar armazenados no sistema informático do utilizador.
Lei e Foro
As condições acima descritas regem-se pela Lei Portuguesa, sendo que a resolução de qualquer litígio ficará a cargo da mesma e em tribunais portugueses.

Em caso de dúvida ou qualquer esclarecimento adicional faça o favor de nos contactar através do email amorametro@gmail.com
Gratos pela preferência!